Claim.e
À propos

On récupère l'argent que
vos transporteurs vous doivent

Claim.e est né d'un constat simple : les entreprises perdent des milliers d'euros chaque mois à cause des erreurs de transporteurs retards, colis perdus, SLA non respectés sans jamais réclamer. On a décidé de changer ça.

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Notre histoire

De l'observation au leader français

2023

L'observation

En auditant les comptes de plusieurs e-commerçants, nous constatons qu'entre 3 et 8 % du budget transport part chaque mois en anomalies non réclamées. Personne ne le sait, personne ne réclame.

2024

Le prototype

Première version de Claim.e : un simple import CSV qui détecte automatiquement les retards et génère les lettres de réclamation. Testé sur 3 clients pilotes résultats immédiats.

2025

Le lancement

Lancement public de Claim.e avec les intégrations Shopify, Sendcloud et le webhook universel. 100 clients en 3 mois, 200k€ récupérés pour eux dès la première année.

2026

L'accélération

Déploiement des intégrations transporteurs directes (DHL, UPS, Colissimo, Chronopost…) et lancement du plan Enterprise.

Nos valeurs

Ce qui nous guide chaque jour

Quatre principes fondamentaux qui définissent comment nous travaillons et ce que nous construisons.

🎯

Transparence totale

Pas de frais cachés, pas de surprises. Vous savez exactement ce que nous récupérons et ce que nous facturons. Nos résultats sont consultables en temps réel dans votre dashboard.

🔒

Sécurité & conformité

Vos données logistiques sont chiffrées (AES-256), hébergées en Europe et jamais revendues. Conformité RGPD totale. Nous traitons vos données comme si c'était les nôtres.

Efficacité sans effort

Connectez votre boutique en 5 minutes. Notre IA analyse chaque livraison automatiquement, détecte les anomalies et lance les réclamations vous ne faites rien.

🤝

Alignement d'intérêts

Notre modèle au succès signifie que nous ne gagnons que si vous gagnez. Nous avons tout intérêt à maximiser vos remboursements, pas à vous facturer des abonnements à vide.

Notre mission

Rendre le marché plus juste pour les marchands

Les transporteurs ont des obligations contractuelles strictes : délais de livraison, conditions de prise en charge, garanties SLA. Quand ils ne les respectent pas, ils vous doivent une compensation mais ils comptent sur le fait que vous ne la réclamiez pas.

Notre mission chez Claim.e est simple : rééquilibrer ce rapport de force. Nous utilisons la technologie pour détecter chaque anomalie, chaque SLA non respecté, chaque colis perdu et nous réclamons systématiquement ce qui vous revient de droit.

Ce n'est pas un avantage concurrentiel, c'est un droit. Claim.e vous aide simplement à l'exercer, automatiquement, sans y penser.

📦

Tous transporteurs

Colissimo, DHL, UPS, FedEx, DPD, GLS, Chronopost, Mondial Relay, TNT et plus.

🇪🇺

100 % Europe

Données hébergées en Europe, conformité RGPD, équipe basée en France.

🚀

Prêt en 5 min

Connexion Shopify, Sendcloud ou import CSV aucune compétence technique requise.

Questions fréquentes

Vous avez des questions ?

Claim.e est-il disponible partout en France ?

Oui, Claim.e est une solution 100 % en ligne, accessible depuis n'importe où en France et dans l'Union Européenne.

Avec quels transporteurs travaillez-vous ?

Nous couvrons tous les grands transporteurs français et européens : Colissimo, Chronopost, DHL, UPS, FedEx, DPD, GLS, Mondial Relay, TNT et bien d'autres.

Quel est votre modèle économique ?

Nous proposons un abonnement mensuel ou annuel. Pas de commission sur les remboursements obtenus vous gardez 100 % de ce que nous récupérons pour vous.

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Prêt à récupérer ce qui vous appartient ?

Rejoignez 500+ entreprises qui récupèrent déjà leurs pertes logistiques avec Claim.e.

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